ยืนยันตัวตน Support KYC คืออะไร ?

KYC ย่อมาจากคำว่า “Know Your Customer” หากแปลเป็นไทยก็คือ “กระบวนการทำความรู้จักกับลูกค้า” ที่ผู้ให้บริการทำความรู้จักลูกค้าผ่านการระบุตัวตน และพิสูจน์ตัวตนอย่างถูกต้อง ซึ่งก็คือ KYC ของ VPNCS จะเป็นการคัดกรองผู้ใช้บริการ ผ่านช่องทาง Support เพื่อให้มั่นใจว่า Facebook ผู้ใช้บริการ ที่ติดต่อเข้ามาเป็นบัญชีจริงและมีตัวตนจริงดำเนินการติดต่อเข้ามาด้วยตัวเอง เพื่อทำการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ปรับปรุงบัญชี ของตนเองบนเว็ปไซต์ ผู้ที่ไม่เคยโดนแบ็คลีสของเฟจ หรือ เป็นผู้ที่ไม่กระทำผิดตามเงื่อนไขการให้บริการ ที่ถูกระงับให้บริการไปแล้วกลับมาใช้บริการใหม่ได้อีกครั้ง การรับบริการด้านการปรึกษาการใช้งานระบบวีพีเอ็น เทคนิค วิธีการ ข่าวสาร ภายในแชท จำเป็นต้องมีการคัดกรองข้อมูลลูกค้าประวัติการสนทนาของแต่ละคนเพื่อเป็นข้อมูลสำคัญในการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันออกไป